Wir können auf die Dienste von Frau Kim zugreifen, die eine langjährige Erfahrung im Fremdenverkehrsbereich auf Teneriffa hat. Sie kann Sie im Bedarfsfall treffen, nachdem Sie die Passkontrolle passiert haben und Sie zur Gepäckausgabe begleiten. 

Hier hilft sie Ihnen, das Gepäck zu bekommen und bringt Sie sicher zu Ihrem Transportmittel. Sollten Sie den Transfer über uns gebucht haben, dann nehmen José und sein Team das weitere für Sie in die Hand. Frau Kim kann Sie am folgenden Tag besuchen, um sicherzustellen, dass die Unterkunft der Beschreibung entspricht und um die angebotenen Reise- und Dienstleistungen näher zu erläutern. Die Dienstleistungen sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihnen behilflich zu sein. Diese Serviceleistungen sind besonders bei älteren oder gebrechlichen Personen hilfreich, wenn es darum geht, das Gepäck vom Gebäckausgabeband zu nehmen. Dies gilt auch für Familien mit Kindern und Reisegruppen mit viel Gepäck. 

Ein sehr wichtiger Teil dieses Services ist, dass Sie während Ihres gesamten Urlaubs eine 24 Stunden Notrufnummer zu Verfügung haben. Um Ihnen einen sorgenfreien Urlaub zu sichern, steht Kim Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

 Die Kosten für diesen Service betragen 15 Euro pro Person pro Aufenthalt und gelten nur für Gruppen von mindestens zwei oder mehr Personen.

FLUGHAFEN-TRANSFERS

 Wir können bei uns Buchungen im Namen von José ür Flughafen-Transfers und Ausflüge vornehmen. Diese werden mit speziell klimatisierten Fahrzeugen, ausgestattet mit Rampen und Aufnahmehilfen, ausgeführt. Weil die Sitze des Fahrzeuges ein- und ausbaubar sind, ist dies auch für aussergewöhnliche Gruppen und deren Ausrüstungen, wie Golfschläger Windsurfer, Surfbretter, Fahrräder etc. geeignet.

Jose und sein Team sind kanarisch und all seine Fahrzeuge sind mit SP (Servicio Publico) lizenziert. Wenn Sie eine Transportmöglichkeit in Anspruch nehmen und das Fahrzeug keine SP Lizenz aufweist (beim Nummernschild normalerweise vorn oder hinten) sind Sie potenziell gefährdet, da der Fahrer keine gesetzliche Versicherung zur Beförderung von Passagieren hat.  Der Transferdienst kann für gebrechliche, ältere oder behinderte Personen, ebenso wie für größere Familiengruppen von bis zu 12 Personen, in Anspruch genommen werden. Auch Golfgruppen können diesen Dienst nutzen. Rufen Sie uns einfach an und wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.

 Normalerweise werden Sie direkt von oder zu Ihrem Hotel oder Apartment gefahren, so dass keine langen Umwege entstehen. Ein persönlicher Transfer kann für einen kleinen Aufpreis gebucht werden.

Wenn Sie am Teneriffa-Süd-Flughafen ankommen und Sie die Dienste von Kim nicht beanspruchen (wie oben beschrieben), dann schauen sie nach rechts sobald sie die Gepäckhalle verlassen haben. Sie werden dort eine Person mit einem Schild „ORANGE BADGE“ und Ihrem Namen darunter antreffen. Sie wird Ihnen zu Ihrem Transportfahrzeug und zu Ihrer Unterkunft begleiten. Entsprechend Ihrer Ankunftszeit liefern wir Ihnen die bestellten Geräte und/oder Hilfsmittel. Falls wir schon geschlossen haben, erhalten Sie diese am nächsten Vormittag, wie von uns zuvor bestätigt. Wir brauchen dazu Ihren Namen, die Flugnummer, den Abflugsflughafen und die planmässige Ankunftszeit. Außerdem müssen wir wissen, wie viele Personen Ihre Gruppe umfasst und wer Rollstühle und Scooter benützt. Wir sind grundsätzlich darauf eingerichtet, Personen mit geringer Mobilität zu betreuen. Deshalb bitten wir Sie um Mitteilung, welche Personen eine erhöhte Mobilitätsbeeinträchtigung haben, die besondere Anforderungen stellt, wie z.B. Personen mit Rückgratverletzungen, wo die notwendige Höhe wichtig ist.

Nachstehend die Preisliste für Transfers. Wie Sie aus der Preisliste ersehen können, nimmt der Preis pro Person mit der Größe der Gruppe ab. Für den notwendigen höheren Zeitaufwand, für das Ein- und Ausladen der elektrischen Rollstühle und Scooter, berechnen wir einen Preisaufschlag von 6 Euro pro Fahrt. Wenn Sie sonst bei uns nichts gemietet haben, kommt noch zusätzlich eine Verwaltungsgebühr von zehn Euro pro Buchung hinzu.