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DINGE, DIE SIE WISSEN SOLLTEN, WENN SIE

IHREN EIGENEN ROLLER ODER ROLLSTUHL MITBRINGEN 

 

Es ist natürlich sehr nützlich für Sie Ihren eigenen Stuhl oder Scooter mitzubringen. Allerdings  ist es Ihnen möglicherweise nicht völlig bewusst, welche Probleme und Risiken sie damit haben können.

Bitte denken Sie daran, dass die Bürgersteige und Bedingungen hier völlig anders sind als jene in Deutschland. Viele Mobilitätsgeräte, die in Ihrem Land benützt werden, sind hier aus vielen Gründen vollkommen ungeeignet. Es ist leichter und zweckmässiger bei uns das richtige Gerät anzumieten. Sollten Sie Ihren eigenen Scooter mitbringen, denken Sie bitte daran, das Ladegerät dabei zu haben, da wir nicht für jeden Typ von Rollstuhl und Scooter die dazu gehörenden Ersatzteile lagern.

 Jede Woche kommt es vor, dass bei der Überführung nach Teneriffa mehrere Rollstühle und Scooter beschädigt werden. Sollten Sie einer dieser betroffenen Personen sein, könnte dieses Missgeschick Ihren Urlaub ruinieren. Sie müssen in einem solchen Fall damit rechnen, mehrmals zum Flughafen fahren zu müssen, um den erforderlichen Papierkram zu erledigen. Wenn Sie nur wenige Tage hier sind, steht dies in keinem Verhältnis zur Dauer Ihres Urlaubs.

Wenn Ihr Scooter oder Rollstuhl kaputt geht, sei es bei Transit oder wo anders, können wir kurzfristig nicht viel für Sie tun. Im Gegensatz zum Festland Europa vergehen hier mindestens 7-10 Tage bis die Ersatzteile aus England oder Deutschland geliefert werden können. Dazu kommt, dass es sehr teuer ist, wenn die Ersatzteile hergeflogen werden müssen oder ein Kurierdienst beauftragt werden muss. Außerdem hat die Instandsetzung und Reparatur unserer eigenen Rollstuhlflotte Vorrang.

Wenn Sie bei uns ein solches Gerät mieten und es hier kaputt geht, genügt ein Telefonanruf und wir kommen sofort und ersetzen es. Es ist dann unser Problem und nicht Ihres.

Bitte überprüfen Sie Ihre Scooter- bzw. Rollstuhlversicherung sorgfältig. Wir haben noch keine Versicherung gefunden, die für Schäden an Rollstühlen und Scootern während der Überführung mit dem Flugzeug haftet. Wenn Ihr Scooter während des Transits beschädigt wird, beträgt der Schadenersatz durch die Fluggesellschaft nach unserer Erfahrung höchstens 600 Euro. Wenn Ihr Rollstuhl mehr Wert ist, ersetzt Ihnen das niemand.

 

 

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